التزامنا بحماية خصوصيتك

نحن في Sarm نضع خصوصيتك وأمان بياناتك في صدارة أولوياتنا. نلتزم بحماية معلوماتك وتوفير بيئة آمنة لتفاعلك مع خدماتنا.

أمان متكامل

تجمع سياستنا بين حماية الخصوصية وإجراءات الأمان المتقدمة لضمان سلامة بياناتك وخصوصية اتصالاتك.

ما لا نجمعه من بيانات

نؤكد لك: نحن لا نجمع بياناتك الشخصية التالية إلا إذا قدمتها طواعية وبعلمك:

  • لا نجمع بيانات التعريف الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ)
  • لا نستخدم بياناتك لأغراض تدريب النماذج الذكية - نحن نهتم بخصوصيتك
  • لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة لأي غرض تجاري
  • لا نشارك بياناتك لأغراض تسويقية أو إعلانية

نحن نختلف في هذا الجانب عن سياسات الخصوصية الأخرى - خصوصيتك مهمة لنا.

البيانات التي نجمعها للأمن فقط

نجمع فقط البيانات التقنية اللازمة لأمن حسابك وحمايته من التهديدات:

عنوان IP العام

لحماية حسابك من النشاط غير المعتاد والهجمات

معلومات الجهاز

نوع المتصفح ونظام التشغيل للتحقق من الهوية

نشاط الجلسة

للاكتشاف المبكر للأنشطة المشبوهة

هذه البيانات تُجمع لأسباب تأمين حسابك فقط وليس لأي غرض آخر، ونحتفظ بها لفترة محدودة لا تتجاوز 60 يوماً.

مراقبة المحادثات للأمن والامتثال

لدينا نظام مراقبة المحادثات لأغراض الأمن والامتثال القانوني:

  • نراقب الأنشطة التي قد تنتهك القوانين المحلية أو الدولية
  • في حالة الشبهة، نبلغ الجهات الحكومية المرتبطة بدولتك
  • نهدف إلى منع الأنشطة غير القانونية أو الضارة
  • هذه المراقبة هي لحماية المجتمع والمستخدمين

حماية متبادلة

نظام المراقبة مصمم لحمايتك وحماية الآخرين من الأنشطة الضارة، وليس لمراقبة محتوى محادثاتك الشخصية المشروعة.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقدم بياناتك لأي طرف ثالث دون الحصول على إذن منك في كل حالة.

الاستثناءات الوحيدة هي:

  • الامتثال للأوامر القضائية أو القانونية الملزمة
  • حماية أمننا أو أمن المستخدمين من تهديدات محددة
  • منع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية المثبتة

حقوقك في بياناتك

لديك الحق الكامل في التحكم ببياناتك:

  • حذف بياناتك وسجل محادثاتك في أي وقت
  • نحتفظ بسجل المحادثات لمدة 60 يوماً فقط
  • بعد 60 يوماً، لا يمكن استرجاع البيانات المحذوفة
  • بعض البيانات قد تبقى لأسباب أمنية وقانونية فقط
  • طلب معلومات عن البيانات التي نحتفظ بها

تخزين البيانات الآمن

نحن نخزن البيانات بمعايير أمان عالية:

  • على خوادم آمنة مع تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • في مراكز بيانات معتمدة لأمن المعلومات
  • مع سياسات وصول صارمة ومحدودة للموظفين المخولين فقط
  • نظام مراجعة دوري لأمان البيانات

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية والأمان هذه لمواكبة المتطلبات القانونية والتقنية. وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر وسائل التواصل المناسبة.

استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على التغييرات.